ISOセミナーお申込・受講についてのFAQ


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ＩＳＯセミナー　Ｑ＆Ａ

当社セミナーに関する、よくある質問をご紹介いたしますので、受講を検討されている方はご参考にどうぞ！

Ｑ．セミナーの申込み方法は？
Ｑ．申込み後の連絡がありますか？
Ｑ．受講料の支払い方法は？
Ｑ．受講の案内は届きますか？
Ｑ．セミナー会場の場所はどこですか？
Ｑ．受講料の支払いの期限はありますか？
Ｑ．当日出席出来なくなった場合はどうしたら良いですか？
Ｑ．キャンセルや日程変更をした場合の手数料は？
Ｑ．出席者を変更したい場合は？
Ｑ．遅刻・早退・途中退席については？
Ｑ．受講者への電話の取り次ぎは可能ですか？
Ｑ．昼食はどうしたら良いでしょうか？
Ｑ．修了書はいつ受け取れますか？

セミナーの申込み方法は？

オンラインから、またはファックスでお申込み（又は郵送）いただけます。

申込み後の連絡がありますか？

お申込み受付後、『申し込み確認書』をお客様へ送付致します。

受講料の支払い方法は？

お申込み受付後、お客様へ『請求書』を送付致します。お支払期日（セミナー開催１０日前）までに弊社指定の金融機関口座にお振込み下さい。
（振込手数料はご負担下さい。）
入金確認をもってセミナー申し込み完了とさせていただきます。
但し、セミナー開催が未決の場合（参加人数が５名以下など）は決定後の送付となります。

受講の案内は届きますか？

開催日程1週間前に『受講票』を発送致しますので、当日ご持参ください。
『受講票』がお手元に届かない場合は、当社研修担当までご連絡下さい。
（TEL：0282-86-0276）

セミナー会場の場所はどこですか？

原則として、当社研修室になります。
開催会場の地図はこちら→

不明な場合は、電話（TEL：0282-86-0276）又はお問い合せフォームよりお問い合わせください。

受講料支払の期限はありますか？

セミナー受講前にお支払い下さい。なお、お支払い期日は、『請求書』に記載しております。

当日出席出来なくなった場合はどうしたら良いですか？

お問い合せフォームからもしくはファックス（FAX:0282-86-0365）等の書面にて至急当社までお知らせ下さい。
しかし手数料が発生するケースがありますのでご注意ください！（次の[Q]を参照）
受講日程の変更も同様です。

キャンセルや日程変更をしたときの手数料は？

手数料をいただく場合がございます。　

**手数料の詳細**
	取消し	変更
セミナー初日から換算して10日前まで	２０％	１０％
セミナー初日から換算して７日前まで	４０％	２０％
前日～当日以降	返金不可	４０％

【変更手数料】変更ご希望のセミナー受講前に、不足分をお支払い下さい。
（振込手数料はご負担下さい）
【取消し返金】ご指定の金融機関口座にお振込みいたします。
（振込手数料はご負担下さい）

※≪リーズナブルなセミナー料金で提供する≫というサービス料金をご理解いただき、取消し・変更は極力ご容赦下さい。

出席者を変更したい。

代わりの方のお名前（フリガナ）等を書面にてお知らせ下さい。

遅刻・早退・途中退席は？

他のご受講者のご迷惑になりますので、基本的にはお断りしております。

受講者への電話の取り次ぎは可能ですか？

直接お繋ぎすることはできません。
ご伝達内容を、当社研修部へお伝え下さい。（TEL：0282-86-0276）
休憩時間に、受講者の方へ伝言メモをお渡しいたします。

昼食はどうしたら良いでしょうか？

お弁当を準備しております。

修了証はいつ受け取れますか？

修了証はセミナー修了後にお渡し致します。できるだけ事前にお申し込みをお願いします。
また、セミナー当日に修了証をご希望の場合は、修了証作成時間の都合上、後日郵送する場合があります。
その場合、送料を別途いただきますので、ご了承ください。
（修了証5,000円＋送料200円）

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